Impuls 4:
Nie wieder Vor- und Einwandbehandlung
Ihre Situation?
Bei 90 % aller Verkäufer ist das so: Sie arbeiten einen Einwand nach dem anderen ab. Je mehr sie erklären und argumentieren, desto mehr Einwände entwickelt der Kunde. Am Ende war es eine mühsame Diskussion, die der Kunde häufig mit der Aussage: „Das muss ich mit meinem Chef (Frau, Mann) besprechen.“ oder „Sie hören von uns.“, beendet.
Konsensitives Verkaufen...
zeigt Ihnen, die neuesten Erkenntnisse der Kommunikationstechnik. Wie z. B. die Fragen der fünf Umstandsbereiche dazu führen, dass Vor- und Einwände erst gar nicht mehr aufkommen.
Ihr Nutzen: Kundenorientierte Verkäufer
- führen sichere Verkaufsgespräche, da sie viel weniger Einwände vom Kunden hören.
- haben mehr Termine mit sofortigen Abschlüssen.
- erhalten insgesamt mehr Aufträge.
Was hat die schlechte Zahlungsmoral von manchen Kunden mit der Starthilfe im Winter für Ihre Nachbarin oder dem Geschenk eines kleinen Mädchens an seine Retterin zu tun?