Folge 16: „Kommen Sie doch mal vorbei“ – die Hidden Agenda unseres Kunden“
/Eine Terminzusage von einem potenziellen Kunden ohne Kaufversprechen ist wertlos. Viele Außendienstmitarbeiter verbringen zu viel Zeit mit Lustreisen. Damit Ihnen das nicht mehr passiert, sollten Sie die wichtigste Frage bei der Terminvereinbarung kennen. Denn ein Termin beim Kunden, mit dem Ziel, wenn ich erst einmal da bin, dann werde ich ihn schon überzeugen, endet meistens mit zu hohen Rabatten oder der Ausrede: „Wir waren zu teuer.“
So werden Ihre Kaffeefahrten zu Auftragsfahrten. Wie Sie dies vermeiden erfahren Sie in der heutigen PodCast-Folge.
