Folge 13: „Du oder Sie? – Wenn das „Du“ zur Falle beim Kunden wird“

Vor einiger Zeit fragten mich einige Teilnehmer im Vertriebstraining: „Ist es besser mit dem Kunden per Du oder per Sie zu sein?“

Was hat das Duzen mit Ihrem Kunden mit der Aufgabe eines Anwaltes zu tun? Wer darf überhaupt dem Kunden das „Du“ anbieten und weshalb ist das nicht immer sinnvoll?

Die Antworten auf diese Fragen, hören Sie in der heutigen PodCast Folge: